Du nouveau pour vos factures de la Ville de Rochefort
Description: **Recevoir vos factures communales par voie électronique : c’est bientôt possible !**
Recevoir vos factures communales par voie électronique : c’est bientôt possible !
Dans un souci d’amélioration des services aux citoyens, mais aussi d’économie et de respect de l’environnement, la Ville de Rochefort va passer à la facturation électronique (pour les factures d’eau et les avertissements extraits de rôle communaux).
Concrètement, vos factures seront déposées dans votre eBox, la boîte aux lettres électronique sécurisée des pouvoirs publics, mise à disposition de tout citoyen belge et ce, d’ici fin août au plus tard.
Qu'est-ce que My eBox ?
My eBox est le portail mis à disposition par les pouvoirs publics pour accéder à votre eBox personnelle. La plateforme est extrêmement sécurisée ; c’est là notamment que le SPF Finances dépose les avertissements-extraits de rôle de l’impôt des personnes physiques.
Pour y accéder :
https://myebox.be
https://bosa.belgium.be/fr/applications/my-ebox
https://finances.belgium.be/fr/E-services/e-box-enterprise
Comment puis-je activer mon eBox ?
Vous pouvez activer votre eBox en vous rendant sur www.myebox.be et en choisissant « Ouvrir My eBox » puis « Se connecter » (ensuite, suivre les étapes, connexion via eID, itsme ou autre moyen d’identification sécurisé).
Que se passe-t-il lorsque j'ai activé mon eBox ?
Dès que vous activez votre eBox, tous les services publics qui travaillent avec l'eBox envoient leurs documents numériques vers celle-ci. Les documents qui n'ont pas encore été numérisés vous seront toujours envoyés au format "papier". Si vous ne souhaitez pas recevoir vos documents de cette manière, vous pouvez à tout moment désactiver l’eBox.
Lorsqu’un document est disponible dans votre eBox, vous recevrez une notification via le canal de votre choix : e-mail ou une plateforme de votre choix telle que Doccle, KBC Mobile, bpost bank…
Avantages de l’eBox :
- Vous avez accès à tous vos documents partout et tout le temps : connectez-vous où et quand bon vous semble.
- Fini de chercher et perdre du temps, tout se trouve au même endroit.
- L'accès est fortement sécurisé.
- S'identifier est simple: vous pouvez le faire avec votre eID, un token ou via l'application mobile pratique itsme®.
- Vous recevez un lien sécurisé pour faciliter le paiement de votre facture ou avertissement extrait de rôle. Dès lors plus aucun encodage n’est nécessaire pour effectuer votre paiement.
- Fini l’envoi papier. L’eBox est écologique, économique, pratique, respectueux de l’environnement.
Chaque citoyen a le choix d’activer ou non son eBox
✅ Vous activez votre eBox ou votre eBox est déjà activée :
Vous recevrez les factures communales concernées dans votre eBox.
✅ Vous n’activez pas votre eBox :
Vous continuerez à recevoir vos factures en version papier, sans aucune démarche à effectuer.
Nouveautés pour les factures papier
Même en restant au format papier, votre facture aura un nouveau look : fini le bulletin de virement pré-imprimé.
- Toutes les informations de paiement seront toujours disponibles dans le coin inférieur droit de votre document.
- Sur la gauche figurera un QR code que vous pourrez scanner, afin d’éviter l’encodage manuel des données de paiement.
Des questions ?
Ville de Rochefort
Place Roi Albert 1er, 1
5580 Rochefort
084/220608 – 084/220602
info@rochefort.be
| Pour le Collège, |
La Directrice générale, (s) Amélie BOUCHE | Le Bourgmestre, (s) Julien DEFAUX |
